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Connecter Chariow à Claude via le protocole MCP

Cet article vous guide dans l'installation et l'utilisation du protocole MCP pour permettre à l'assistant Claude d'accéder en temps réel aux données de votre boutique Chariow.

Odile ASSOGBA·4 octobre 2026

Le protocole MCP (Model Context Protocol) permet à Claude de consulter de manière native vos ventes, vos produits et vos clients sans aucun copier-coller. Pour l'utiliser, vous devez impérativement utiliser l'application Claude Desktop (Mac ou Windows), car elle est la seule à gérer ce protocole nativement.

Procédure d'activation sur Claude

1. Ajouter le connecteur personnalisé

  • Prérequis : Copiez votre URL du serveur MCP (https://mcp.chariow.com/public) depuis l'onglet "Automatisations" de votre interface Chariow.

  • Ouvrez Claude Desktop.

  • Accédez aux "Paramètres" (cliquez sur votre nom en bas à gauche).

  • Allez dans l'onglet "Connecteurs" et cliquez sur "Ajouter un connecteur personnalisé".

  • Saisissez un nom (ex: Chariow) et collez votre URL MCP.

  • Cliquez sur "Ajouter".

2. Établir la connexion et autoriser l'accès

  • Repérez "Chariow" dans votre liste de connecteurs (il apparaîtra initialement comme "Déconnecté") et cliquez sur "Connecter".

  • Une fenêtre Chariow s'ouvre : vérifiez les permissions et cliquez sur "Continuer".

  • Sélectionnez la boutique que vous souhaitez connecter.

  • Cliquez sur "Autoriser l'accès" puis sur "Continuer" une fois la connexion réussie.

3. Paramétrer les autorisations automatiques

Pour une expérience fluide, activez l'utilisation sans validation systématique :

  • Retournez dans "Paramètres" > "Connecteurs" et cliquez sur "Configurer" à côté de Chariow.

  • Sous "Autorisations des outils", ouvrez le menu déroulant de "Outils en lecture seule".

  • Sélectionnez l'option "Toujours autoriser".

Interroger vos données dans le Chat

Une fois la configuration terminée, l'utilisation est extrêmement simple. Vous n'avez plus besoin de manipuler des menus complexes.

  • Posez votre question directement : Tapez simplement votre requête dans la barre de chat habituelle de Claude.

  • Détection automatique : Claude comprendra de lui-même qu'il doit interroger votre boutique Chariow pour répondre.

  • Exemples de questions :

    • "Peux-tu utiliser Chariow pour me lister mes 3 derniers clients et le montant total de leurs commandes ?"

    • "Qui sont mes clients les plus fidèles ce mois-ci sur Chariow ?"

Note : Bien que non obligatoire, le menu "Ajouter depuis Chariow" (via le bouton "+") reste disponible si vous souhaitez forcer Claude à utiliser un outil spécifique.

Rappel pour un fonctionnement sans interruption

Pour que l'interrogation directe fonctionne sans interruption, assurez-vous que :

  1. L'option "Toujours autoriser" est bien cochée dans les réglages du connecteur.

  2. L'accès à votre boutique a été correctement autorisé lors de la phase initiale.


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