Une fois votre produit de type Service créé, Chariow vous permet d'accéder à un panneau de contrôle complet pour piloter vos commandes, sécuriser vos échanges et personnaliser votre offre commerciale.
Pour modifier ou personnaliser un service existant :
Rendez-vous dans l'onglet Produits du menu latéral gauche.
Cliquez sur les trois points d'actions (⋮) à droite de votre service et sélectionnez Modifier.
Cet onglet central regroupe les paramètres d'identité et de gestion post-achat de votre prestation.
Nom et Catégorie (1 & 2) : Vous pouvez modifier le titre de votre service et sa thématique à tout moment pour l'adapter à votre boutique.
URL personnalisée (4) : Créez un lien unique facile à retenir pour promouvoir votre service.
Texte du bouton d'achat (7) : Personnalisez l'appel à l'action sur votre page produit (ex: "Engager le service").
Réduction automatique (3) : Offrez une remise automatique aux clients lors du 3ème rappel d'abandon de panier.
URL de redirection (5) : Redirigez vos clients vers une page spécifique (ex: un calendrier de réservation ou un formulaire) immédiatement après leur achat réussi.
Instructions après achat (6) : Guidez vos nouveaux clients avec des consignes précises (étapes à suivre, documents à fournir) pour maximiser leur satisfaction dès le départ.
Sécurité (8 & 9) : Protégez l'accès à vos documents par mot de passe ou activez les filigranes automatiques sur vos fichiers pour décourager le partage non autorisé.
Limite d'achat (10) : Gérez votre charge de travail en limitant le nombre de commandes autorisées pour ce service.
Masquage (11 & 12) : Gardez le service privé (accessible uniquement par lien direct) ou masquez vos statistiques de vente.
Collecte des adresses (13) : Activez cette option si votre prestation nécessite l'envoi physique de supports ou de documents.
Chariow vous permet de proposer différents niveaux de service pour une même offre :
Variantes de prix : Créez plusieurs tarifs (ex: "Audit Standard" vs "Audit Premium avec suivi").
Promotions : Gérez vos prix barrés pour mettre en avant vos offres limitées.
➜ Consulter le guide : Créer et gérer des variantes de prix
Utilisez le menu latéral pour renforcer la confiance de vos clients :
Questions fréquentes (FAQ) : Anticipez les doutes de vos clients en ajoutant une section FAQ dédiée à votre méthode de travail.
➜ Consulter le guide : Configurer sa FAQ produit
SEO : Optimisez les métadonnées pour améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche.
➜ Consulter le guide : Optimiser le SEO de ses produits
Champs personnalisés : Collectez des informations essentielles (compte social, objectifs, site web) directement lors de la commande pour commencer votre travail sans attendre.
➜ Consulter le guide : Utiliser les champs personnalisés
Besoin d'aide ? Contactez notre support via le chat ou à [email protected]
