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Configuration et gestion avancée des produits téléchargeables

Optimisez la gestion et la sécurité de vos contenus numériques grâce aux paramètres avancés.

Odile ASSOGBA·6 octobre 2026

Une fois votre produit créé, Chariow vous permet d'accéder à un panneau de configuration complet pour affiner votre stratégie de vente. Cet article détaille la gestion des informations de base et vous redirige vers les réglages spécifiques pour une personnalisation avancée.

Accéder au panneau de configuration

Pour modifier votre produit ou accéder aux options avancées, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous dans l'onglet Produits du menu latéral.

  2. Cliquez sur les trois points d'actions (⋮) à droite de votre produit.

  3. Sélectionnez Modifier.

Détails du produit (Onglet Informations)

L'onglet Informations est le centre de pilotage de votre produit téléchargeable. C'est ici que vous gérez les paramètres d'identité et de contrôle d'accès de votre fichier.

  1. Nom du produit Vous pouvez modifier le titre de votre offre à tout moment. Utilisez le bouton étoilé à droite du champ pour solliciter l'IA afin d'optimiser l'impact de votre titre.

  2. Catégorie La catégorie choisie lors de la création est affichée ici. Attention : cette information est définitive et ne peut plus être modifiée pour préserver la structure de votre boutique.

  3. Réduction automatique Activez cette option pour offrir des remises automatiques aux clients lors du 3ème rappel d'abandon de panier.

  4. URL du produit Personnalisez le lien direct de votre produit pour le rendre plus simple à partager et plus professionnel.

  5. Instructions après achat Rédigez un guide spécifique qui s'affichera pour vos clients immédiatement après leur paiement afin de maximiser leur satisfaction.

  6. Texte du bouton d'achat Personnalisez l'appel à l'action sur votre page de vente (par défaut : "Télécharger maintenant").

  7. Protéger vos fichiers avec un mot de passe Sécurisez vos contenus premium en définissant un mot de passe que le client devra saisir pour accéder au téléchargement.

  8. Ajouter des filigranes à vos fichiers Chariow ajoute automatiquement les détails du client sur vos fichiers pour décourager le partage non autorisé.

  9. Définir une limite d'achat Indiquez un nombre maximum de ventes. Une fois ce stock numérique épuisé, le produit ne sera plus disponible.

  10. Masquer sur la boutique Permet de rendre le produit privé. Il ne figurera pas sur votre catalogue public et sera accessible uniquement via son URL directe.

  11. Masquer le nombre d'achats Activez cette option si vous souhaitez que vos statistiques de ventes ne soient pas visibles par les visiteurs de votre page.

  12. Collecter les adresses de livraison Utile si vous souhaitez obtenir les coordonnées postales de vos clients pour votre base de données, même pour un produit digital.

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Note sur la gestion continue : Les onglets Tarification, Description, Fichiers et Visuel & Design reprennent les éléments configurés lors de la création. Ils restent modifiables à tout moment pour mettre à jour vos prix ou vos fichiers.

Options avancées et personnalisation

Pour aller plus loin dans l'optimisation de votre page produit, vous disposez de modules complémentaires spécifiques :

Variantes de prix

Vous pouvez proposer plusieurs options de prix pour un même produit (ex: Licence Standard vs Licence Commerciale) au niveau de l’onglet Tarification .

➜ Consulter le guide : Créer et gérer des variantes de prix

Questions fréquentes (FAQ)

Anticipez les doutes de vos clients en ajoutant une section FAQ directement sur votre page de vente. Vous pouvez créer vos propres questions ou en importer d'autres produits pour gagner du temps.

➜ Consulter le guide : Configurer sa FAQ produit

SEO & Référencement

Optimisez le titre, la méta-description et la miniature de partage (Open Graph) pour que votre produit apparaisse de manière attractive sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

➜ Consulter le guide : Optimiser le SEO de ses produits

Champs personnalisés

Besoin d'informations spécifiques lors de la commande (ex: un identifiant, une date de naissance, une préférence) ? Ajoutez des champs de formulaire obligatoires ou optionnels que le client devra remplir avant de valider son achat.

➜ Consulter le guide : Utiliser les champs personnalisés

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Important : Vous devez obligatoirement cliquer sur Enregistrer en bas de page pour que vos modifications soient prises en compte.

Besoin d'aide ? Contactez notre support via le chat ou à [email protected]

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