Pour vous accompagner au mieux dans votre aventure de créateur, Chariow met à votre disposition plusieurs canaux officiels. Que ce soit pour une question technique, une demande de support, pour suivre nos actualités ou pour vous inspirer, vous trouverez toujours un moyen de nous contacter ou d'interagir avec notre écosystème.
Voici une vue d'ensemble de nos principaux points de contact en ligne :
Vous y êtes ! Le Centre d'aide est votre ressource principale pour trouver des guides, des tutoriels et des réponses à vos questions.
Objectif : Autonomie, résolution rapide des problèmes courants.
Ce que vous y trouvez : Articles détaillés sur toutes les fonctionnalités de Chariow, FAQ, guides pas à pas.
Accès : Directement via https://help.chariow.com/ ou via le lien "Centre d'aide" dans votre tableau de bord Chariow.
Notre équipe est là pour vous aider personnellement en cas de besoin spécifique ou de problème technique.
Objectif : Assistance personnalisée, résolution des problèmes complexes.
Ce que vous y trouvez : Une équipe dédiée pour répondre à vos questions et vous guider.
Accès : Via le chat directement depuis votre tableau de bord Chariow ou par e-mail à [email protected].
Un espace communautaire réservé aux utilisateurs de Chariow. Il est conçu pour favoriser l’entraide, le partage de bonnes pratiques et la réussite collective autour de la vente de produits numériques.
Comment y accéder :
Lien direct : Chariow Creators Hub
Ce que vous y trouverez :
Des discussions thématiques sur la vente en ligne, le marketing, la création de produits.
Des retours d'expérience et des conseils d'autres créateurs.
Un espace pour poser vos questions et obtenir de l'aide de la part de la communauté.
Des annonces officielles et des discussions avec l'équipe Chariow.
Restez informé des dernières nouvelles de Chariow, des astuces rapides et des mises à jour importantes directement sur votre messagerie WhatsApp. C'est le moyen idéal pour recevoir des informations instantanément.
Comment la rejoindre :
Lien direct : Chaine WhatsApp de Chariow
Ce que vous y trouverez :
Des annonces de nouvelles fonctionnalités et mises à jour.
Des astuces express pour optimiser votre boutique.
Des rappels d'événements importants (webinaires, lives).
Un canal de communication unidirectionnel pour ne rater aucune information essentielle.
Suivez-nous sur les plateformes où vous êtes déjà présents pour des actualités, des inspirations et du contenu exclusif.
Objectif : Actualités, inspiration, engagement, diffusion de tutoriels.
Nos plateformes :
TikTok : https://www.tiktok.com/@getchariow
Facebook : https://www.facebook.com/getchariow
YouTube : https://www.youtube.com/@getchariow
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Telegram : https://t.me/getchariow
X (ex Twitter): https://x.com/getchariow
Ce que vous y trouvez : Annonces de fonctionnalités, tutoriels vidéo, témoignages de succès, conseils marketing et inspiration visuelle.
Nous nous efforçons de vous offrir une présence multicanale pour que vous puissiez nous contacter ou nous suivre là où cela vous est le plus pratique.
Besoin d'aide ? Contactez notre support via le chat ou à [email protected]
