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Inviter un membre pour renforcer l’équipe d’une boutique

En invitant des membres, vous pouvez déléguer des tâches et gérer votre boutique à plusieurs. Cet article vous guide à travers les différentes étapes pour ajouter un membre à votre équipe.

Odile ASSOGBA·4 octobre 2026

Inviter des collaborateurs à rejoindre votre équipe Chariow vous permet de partager les responsabilités, de déléguer des tâches et d'accélérer le développement de votre boutique. Vous contrôlez les accès et les permissions de chaque membre pour une sécurité optimale.

Étape 1 : Envoyer une invitation

  1. Depuis votre tableau de bord, allez dans la section Paramètres.

  2. Cliquez sur l'onglet Équipes & Collaborateurs, puis sur Invitations.

  3. Cliquez sur le bouton Inviter un membre.

Étape 2 : Configurer l'accès

Une fenêtre "Inviter un membre" s'ouvrira, vous demandant de renseigner les informations du collaborateur :

  • Email (1) : Entrez l'adresse e-mail de la personne que vous souhaitez inviter. C'est à cette adresse que le lien d'acceptation sera envoyé.

  • Rôle (2) : Définissez le rôle et les permissions que ce membre aura en sélectionnant le niveau d'accès approprié.

  • Envoyer l'invitation (3) : Cliquez sur ce bouton pour envoyer l'invitation.

L'invitation apparaîtra dans l'onglet Invitations avec un statut "En attente" jusqu'à ce que le membre l'accepte.

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Information importante : Veuillez noter que le lien d’invitation est valable pendant 7 jours. Passé ce délai, il ne sera plus fonctionnel.

Rôles et permissions disponibles

Voici un aperçu des permissions associées à chaque rôle pour vous aider à choisir :

Administrateur

Ce rôle donne un accès complet à toutes les fonctionnalités de la boutique.

  • Accès complet aux produits, ventes, et paramètres.

  • Capacité de gérer l'équipe (inviter/retirer des membres).

  • Peut modifier toutes les configurations de la boutique.

Marketing

Ce rôle est axé sur la gestion des campagnes et des données d'analyse.

  • Gestion complète des produits, réductions, campagnes et analyses.

  • Accès aux clients et aux ventes.

  • Accès en consultation uniquement aux paramètres.

Service client

Ce rôle fournit un accès en lecture seule pour l'assistance client.

  • Accès en lecture seule aux produits, réductions, clients et ventes.

  • Peut consulter les paramètres généraux et de notification pour assister les clients.


Besoin d'aide ? Contactez notre support via le chat ou à [email protected].

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