Une fois que vos ventes commencent à affluer, il est essentiel de piloter votre activité avec précision. Chariow vous offre des outils d'analyse détaillés et des options d'automatisation pour passer du statut de vendeur à celui de véritable entrepreneur.
Le succès sur le long terme repose sur la connaissance et la gestion de votre base de clients.
Apprenez à utiliser l'interface CRM intégrée pour suivre le parcours de vos acheteurs.
Ce que vous allez apprendre :
Consulter les détails des achats par client.
Historique des interactions pour chaque utilisateur.
Contacter vos clients (email, WhatsApp) directement depuis le tableau de bord
Analyser les performances (revenus, fréquence d’achat, rétention…)
Utiliser les outils marketing (codes promo, pop-up, bannières, campagnes)
Suivre vos ventes et relancer vos clients facilement
Suivez vos gains et simplifiez votre gestion administrative.
Gardez un œil sur votre rentabilité. Apprenez à extraire des rapports précis sur vos ventes pour votre comptabilité personnelle.
Besoin de traiter vos données ailleurs ? Découvrez comment exporter vos listes de clients et vos fichiers de commandes en format CSV pour les utiliser dans vos propres outils.
Allez au-delà des chiffres bruts et comprenez le "pouls" de votre boutique.
Les Pulses sont les notifications de données en temps réel de votre boutique. Ce tutoriel vous explique comment ces signaux vous aident à comprendre l'activité de vos clients instantanément.
Le workflow est le cerveau de votre automatisation. Apprenez à définir des actions automatiques déclenchées par des événements spécifiques (comme un achat ou un abandon de panier).
Connectez des outils de suivi à votre boutique pour recevoir des notifications en temps réel et rester réactif.
Ne manquez plus aucune vente ! Apprenez à connecter votre boutique Chariow à votre compte Telegram pour recevoir une notification instantanée à chaque nouvelle commande.
Bénéfice : Un suivi en temps réel de vos performances directement sur votre téléphone.
Consultez régulièrement : Prenez l'habitude de vérifier vos statistiques et votre tableau de bord pour rester au courant des performances.
Agissez sur les données : Les données sont utiles si elles vous aident à prendre des décisions : ajustez vos prix, améliorez vos descriptions, lancez de nouvelles promotions.
Connaissez vos clients : Une bonne gestion client vous permet d'offrir un service personnalisé et de fidéliser votre audience.
Restez informé : Utilisez les alertes pour ne jamais manquer une vente et pouvoir réagir rapidement si besoin.
Besoin d'aide ? Contactez notre support via le chat ou à [email protected]
