Brevo (ex-Sendinblue) est une plateforme de marketing numérique tout-en-un. Elle vous permet de gérer des campagnes d'emailing, d'automatiser des messages et de communiquer avec vos clients par SMS et chat, le tout depuis une seule interface.
En connectant Brevo à votre boutique Chariow, vous pouvez synchroniser vos contacts clients, déclencher des campagnes ciblées et automatiser des communications clés basées sur les actions de vos clients sur Chariow, améliorant ainsi votre stratégie marketing et votre engagement client.
Synchronisation des contacts : Ajoutez automatiquement vos clients Chariow à vos listes de contacts Brevo.
Campagnes marketing automatisées : Déclenchez l'envoi d'e-mails (bienvenue, confirmation, relance panier abandonné) ou de SMS suite à des événements spécifiques sur votre boutique Chariow.
Segmentation avancée : Segmentez vos clients Brevo en fonction de leurs achats et comportements sur Chariow pour des communications ultra-personnalisées.
Gestion centralisée : Gérez vos e-mails et SMS marketing, ainsi que vos automatisations, à partir d'une seule plateforme connectée à votre activité e-commerce.
Analyse de performance : Suivez l'efficacité de vos campagnes d'e-mailing et SMS en lien direct avec les ventes de votre boutique.
Pour connecter Brevo à votre boutique Chariow, vous aurez besoin de votre clé API Brevo.
Connectez-vous à votre compte Brevo.
Accédez à vos paramètres SMTP et API :
Dans le tableau de bord Brevo, cliquez sur l'icône de votre profil (généralement en haut à droite), ensuite, sur Paramètres.
Dans le menu déroulant, sélectionnez "SMTP & API".
Localisez ou générez votre clé API V3 :
Sur la page "Clés API", vous verrez différentes versions de clés. Assurez-vous de copier une clé API V3.
Si vous n'avez pas de clé V3, cliquez sur "CRÉER UNE NOUVELLE CLÉ API", donnez-lui un nom (ex: "Chariow Integration"), et cliquez sur "Générer".
Copiez la clé API générée.
Maintenant que vous avez votre clé API Brevo, connectons Brevo à Chariow.
Sur votre tableau de bord Chariow, rendez-vous dans la section Automatisations.
Cliquez sur "Intégrations".
Trouvez "Brevo (ex. Sendinblue)" dans la liste des outils disponibles (faites défiler si nécessaire) et cliquez sur le bouton "Connecter".
Une page de connexion s'ouvrira, vous invitant à renseigner les informations suivantes :
Nom du compte * : Donnez un nom pour identifier cette intégration dans Chariow (par exemple, "Brevo - Newsletter", "Brevo - Automatisations Ventes").
Clé API Brevo * : Collez votre clé API V3 Brevo (obtenue à l'Étape 1) dans ce champ.
Finalisez l'intégration en cliquant sur le bouton jaune "Connecter".
Une fois l'opération réussie, un message de confirmation apparaîtra, indiquant que Brevo est maintenant connecté. Vous pourrez alors l'utiliser dans vos automatisations (Workflows et Tâches).
Une fois Brevo connecté, vous pourrez l'utiliser dans les fonctionnalités d'automatisation de Chariow pour dynamiser votre marketing :
Workflows : Créez des séquences automatisées. Par exemple, après l'achat d'un produit sur Chariow, un workflow peut automatiquement ajouter le client à une liste Brevo, lui envoyer un e-mail de bienvenue, ou le faire entrer dans une séquence d'e-mails de suivi.
Tâches : Appliquez des actions uniques à un groupe de ventes ou de clients que vous sélectionnez, en utilisant Brevo pour des envois ciblés.
Nous vous invitons à consulter les articles dédiés aux Workflows et Tâches pour maximiser l'utilisation de Brevo.
Vous pouvez suivre le tutoriel vidéo ci-dessous pour un guide pratique:
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