L'exportation de votre base de données clients vous permet d'obtenir une copie de vos données à des fins d'analyse, de marketing par e-mail ou de tenue de registres. Sur Chariow, vous pouvez facilement exporter ces informations au format de votre choix en quelques étapes.
Accédez à la section Exports : Dans le menu latéral, cliquez sur Plus, puis sur Exports.
Créez un nouvel export : Cliquez sur le bouton Créer un export. Une fenêtre pop-up s'ouvrira.
Configurez votre exportation :
Ressource (1) : Sélectionnez l'option Clients.
Format (2) : Choisissez le format de votre fichier. Vous pouvez choisir entre Excel et CSV.
Période (3) : Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez exporter les données. Vous pouvez choisir une période personnalisée.
Filtrer par campagnes (4) : Cochez cette option si vous souhaitez exporter uniquement les clients issus d’une certaine campagne.
Lancez l'exportation (5) : Une fois la configuration terminée, cliquez sur le bouton Créer.
Une fois que vous avez lancé l'exportation, elle apparaîtra dans une liste sur la page Exports.
Statut : La colonne Statut vous indique si votre fichier est prêt (Terminé) ou s'il est En attente de traitement.
Actions : Une fois le statut passé à "Terminé", une icône de téléchargement apparaîtra.
Télécharger votre fichier (2) : Cliquez sur l'icône de téléchargement dans la colonne Actions pour obtenir votre fichier.
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