Les codes promo sont un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients, de fidéliser les acheteurs existants et de donner un coup de pouce à vos ventes. Sur Chariow, la création d'une réduction est simple et rapide.
Sur Chariow, vous avez la possibilité de créer deux types de réductions pour vos clients :
Réduction en pourcentage : un pourcentage est appliqué au montant total de la commande (par exemple, 15 % de réduction).
Réduction fixe : un montant spécifique est déduit du total de la commande (par exemple, 1000 FCFA de réduction).
Pour mettre en place votre code promo, rendez-vous sur votre tableau de bord Chariow et cliquez sur Marketing dans le menu de gauche. Ensuite, sélectionnez Réductions puis cliquez sur le bouton Créer une réduction.
Une page de configuration s'affiche. Remplissez les champs suivants :
Nom : Donnez un nom clair et explicite à votre réduction (par exemple, "Promo été 2025" ou "Offre de bienvenue"). Ce nom ne sera pas visible par le client, mais il vous aidera à identifier la réduction dans votre tableau de bord.
Code : Il s'agit du code que les clients devront entrer au moment de la commande. Vous pouvez soit laisser le système générer un code aléatoire, soit en créer un personnalisé (par exemple, "BIENVENUE15" ou "ETE2025"). Pensez à un code facile à mémoriser pour vos clients.
Type de réduction : Choisissez entre Réduction en pourcentage et Réduction fixe.
Si vous choisissez un pourcentage, entrez la valeur souhaitée (par exemple, "15" pour 15 %).
Si vous optez pour un montant fixe, indiquez la somme (par exemple, "5000" pour 5000 FCFA de réduction).
Limiter à des produits spécifiques : Vous pouvez choisir d'appliquer cette réduction à tous vos produits, ou la limiter à certains articles en particulier. Si vous souhaitez l'appliquer à des produits spécifiques, cochez la case et sélectionnez les produits concernés.
Utilisations maximales : Définissez le nombre maximum de fois où ce code pourra être utilisé. Par défaut, il n'y a pas de limite. Si vous souhaitez créer une offre limitée dans le temps, par exemple pour les 100 premières commandes, vous pouvez le définir ici.
Planifier la disponibilité de la réduction : Vous pouvez définir une période de validité pour votre code promo en cochant la case. Indiquez la date de début et la date de fin. Le code sera automatiquement désactivé à la fin de cette période.
Cliquez sur Créer une réduction pour finaliser. Votre code promo est maintenant actif et prêt à être utilisé !
Une fois vos réductions créées, vous pouvez les retrouver dans la section Marketing > Réductions.
Vous avez la possibilité de :
Désactiver(2) une réduction : mettez-la en pause sans la supprimer, pour pouvoir la réactiver plus tard.
Modifier(3) une réduction : changez son nom ou ses conditions.
Supprimer(4) une réduction : la réduction sera définitivement effacée de votre liste.
Ciblez votre audience : Créez des codes spécifiques pour les nouveaux clients ("BIENVENUE10"), les clients fidèles ("MERCI20") ou pour des occasions spéciales.
Communiquez efficacement : Partagez votre code promo sur vos réseaux sociaux, dans votre newsletter ou directement sur votre boutique Chariow pour qu'il soit bien visible par vos clients.
Créez un sentiment d'urgence : Utilisez des réductions à durée limitée ou un nombre d'utilisations restreint pour inciter les clients à passer à l'action rapidement.
Besoin d'aide ? Contactez notre support via le chat ou à [email protected]
